Prontologistica Cemento

 

Consapevoli dell'importanza dei processi logistici, per il cemento, abbiamo istituito il servizio Prontologistica, con l'obiettivo di migliorare l'efficacia e l'efficienza dei flussi delle nostre merci verso il mercato.

Si tratta di un sistema di consegne in franco-destino che permette ai clienti che dispongono di un ordine aperto di concordare tempi e modalità attraverso una semplice chiamata ai numeri verdi di un call center dedicato.
In ogni caso un costante supporto nella gestione delle esigenze di consegna dei clienti è fornito dalla segreteria commerciale, che in collaborazione con l'ufficio spedizioni, cerca di garantire sempre la massima puntualità.

Una struttura logistica completamente dedicata è alla base di questo servizio con cui offriamo ai clienti migliori risposte alle esigenze di flessibilità e puntualità ottimizzando anche i flussi dei trasporti. In questo mdo offriamo un servizio realmente vantaggioso in termini di:

  • Flessibilità: 12 ore al giorno per 5 giorni alla settimana e mezza giornata del sabato;
  • Semplicità: 1 unico interlocutore affidabile con cui concordare direttamente le modalità e i tempi di consegna;
  • Efficienza: monitoraggio in tempo reale dello stato di avanzamento dell'ordine;

Tre numeri verdi
Grazie all'attivazione di un call-center di ricezione/gestione ordini e di pianificazione delle consegne, c'è la possibilità di accedere al servizio attraverso tre numeri verdi, per le unità produttive di Merone e Ternate. In questo modo è possibile soddisfare facilmente ogni necessità di consegna contattando i numeri verdi e concordando ogni dettaglio con gli operatori telefonici a disposizione.

Numeri Verdi

  • Merone  800264351

  • Ternate  800339342